运营工作的流程一直都是在以拉新—促活—转化—留存这样的过程循环，并且在整个过程中都在传递自己的品牌价值，今天分享公众号运营的时候如何零成本涨粉。

一、思路

首先，公众号运营并不仅仅是推个文发个朋友圈而已，也不是“裂变”、“引流”等，运营是要与用户直接相联系的，是要把价值传递给用户，并且让用户认可你的理念，所以在做公众号之前，首先要考虑的就是我能给用户什么？用户为什么关注我？怎么做才能让用户一直关注我？考虑好这三个问题以后，先把思路理清楚，找到自己的目标以及吸引用户的点，才能做出被用户所需要的东西，才能维持住用户的活性，如果你连做什么怎么做都还没考虑清楚就闷着头开始准备运营公众号，那只能做事半功倍。

从零开始的公众号运营：怎么零成本涨粉？

二、核心

很多运营人员都有一个误区：当新学习到一种运营增长方式以后，自己就去尝试着做了一次，做完以后却发现跟案例的实际效果并不一样，甚至差距很大，这时运营人员往往会认为这种增长方式已经过时了，已经不适合现在的环境了所以就不再去花更多的时间来研究这种增长方式以及实际操作了。

可是实际上这是一种错误的方式，因为本身新媒体运营的过程就是一个潜移默化的过程，归根结底，运营的目的是就是两点：

1.拉新

让潜在用户知道你的品牌，知道你的理念，对你有一定的了解或者认知；

2.粘性

对于已经成为粉丝的用户或者已经消费过的用户来说，提高这类用户的粘性，让他越来越喜欢你的品牌。

基于这两点来看，如果用户都对你根本不了解，用户怎么会为你去付费呢？涨粉要坚持，任何高超的技巧都并不能让一个新号或者一个粉丝基数少的新媒体号瞬间爆粉，当然，钞能力并不算在内，当你有了一定的粉丝基础以后，你再去尝试之前用过但是收效不大的增长技巧的时候，可能之前觉得没效果的增长方式现在会让你裂变成功。

从零开始的公众号运营：怎么零成本涨粉？

三、技巧

1.导流

你可以把公众号看做是一个关着门的房间，只有进入了这个房间的人才能看到你的内容，如果你连最基本的初始粉丝都没有，发出去的内容根本没有人看，更何谈涨粉？但是其他的平台不一样，就比如知乎，它像是一个展览台，你的内容好就会被推荐，被推荐了就会有人看到，能引起用户的兴趣用户自然而然的就留存下来了，所以要学会从其他平台向自己的公众号进行导流。

2.互推

在公众号这个相对来说比较闭塞的地方，想要依靠少量的用户去进行裂变或者推广是非常难的，所以可以与一些同样的运营者进行互推，找到同类的账号，因为同类的账号目标用户是一致的，不会让用户出现排斥。

3.社群

在进行以上说过的引流过程中，还可以建立社群，首先先吸引来首批用户，再根据数据得出用户的信息以及用户的标签，提高首批用户的粘性，然后再逐步的给予用户所需要的点，把用户引导到公众号上。

4.内容

内容的产出是运营的基本，假如你吸引来了10万粉丝，但是你并没有与之相匹配的内容来承接这批用户，那么这些用户很可能接着就变成了流失用户，所以一定要做好内容。