对于小白来说，咱先不谈变现，先把基础打好，后面的变现完全不是问题。花一个星期好好打磨基础模块，已经可以把公众号整得像模像样的了。

像怎么注册啊，怎么取名字啊，点哪里可以设置自动回复啊，这些操作大家都懂，百度一下就有了。

所以今天我不分享那些常识操作，只从我的经验来告诉大家，怎么把这些基础的模块做好，后面真的会省很多事。

本文会从以下几个部分出发，讲讲公众号基础运营的那些小心机：

• 公众号定位

• 公众号命名

• 公众号关注回复

• 公众号头尾图

• 公众号菜单栏

• 公众号内容运营

往下看吧，或许这些小点子对你有帮助呢~

1.公众号定位

当你决定要运营一个公众号时，最开始想的一定是定位。

你想做一个什么样的公众号？用户想看什么样的内容？你有能力做什么样的内容？哪些内容你能做出自己的特色，不会被淹没在同类公众号中？

比如说你喜欢看电影，想做影评类的公众号，那现在这类公众号已经很多了，别人为什么要来看你的？你的内容有什么特别之处吗？

这个谁都帮不了你，你一定要好好想一想，想出自己的独特之处。

拿我自己的公众号来说吧，我平时喜欢写短歌，喜欢录做饭的vlog，那我就把我的公众号定位为“不赶时间的那些天”，就是在忙中偷闲，图个快乐。

实在想不到独特的也没关系，你就凭着本心去写去做，做着做着就会慢慢找清方向，但建议你不要啥都做哦，这样就很不专业~

2.公众号命名

确定好定位了就得想个命名了，在此声明，最好不要用英文！不要用生僻字！

用最让人觉得亲近的名字就好，不用搞得很高逼格，让人很有距离感，取一些偏昵称类的，比如说“顾爷”、“六神磊磊”，这些名字又好记又顺口。

我最开始给公众号取了个英文名，不好搜也不好记，谁知道那是啥意思呢。后来我想到，我有“一灯”这个绰号，就取了个“一只灯”这个名字，念起来也蛮亲切的（嘿嘿。

如果你确定好定位了，命名可以采取”人格化+定位化“的形式，比如你要做职场方面的，可以叫”小明聊职场“，说清楚你是谁以及你是做什么的，会让人更容易记住你的公众号，而且这样别人搜”职场“时就能看到你哦。

3.公众号关注回复

这时有人来关注你了，可能是你的亲人朋友，也可能是无意看到你公众号的人。这时候的粉丝不算稳定，所以你的关注回复就很重要了！

公众号关注回复，就是用户第一次关注你的时候，公众号会自动给用户回复一段内容。这段内容相当重要，这是“第一印象”，第一印象不好的话，之后很难再提升上来了。至少，要一开始就让用户知道你的公众号是做什么的。

关注回复有个小心机，就是可以加段语音，这样更能让粉丝感受到你，让读者觉得是在关注一个人，而不是一个冰冷的公众号，方便打造个人符号。

最好一开始就引导粉丝互动，让粉丝回复关键词获取个东西什么的，因为“互动”会拉进我们之间的关系。

注意哦，语气可以亲切一点，不要像个机器人一样啦~

总之，就是让用户记住你，不要没多久就跑了。

4.公众号头图尾图

头图尾图就是放在推文开头和结尾的图。

头图的作用是吸引人看下去，一张图带来的阅读压力比一大串文字少很多，所以先放张图，让粉丝顺着看下去，不会一开始看到密密麻麻的就走了。

头图可以用PS、PPT、创客帖做，强烈推荐创客帖，很多免费模板，适合新手。

头图尾图风格要统一，要做出自己的特色，还是拿我的公众号举例（不要脸），我的头图是自己画的自画像，这样能让别人记得你，你成为一个有形象的画得不好不要喷我哦！

尾图的作用呢，就是引导关注，一定放上二维码！

别人看完你的文章，就算觉得好，也可能会懒得划上去点你的账号再点关注（也可能只有我这么懒），这时你就要自觉地放个二维码在结尾，提醒大家：觉得不错可以关注了哈！

放上我的尾图：（不放二维码了，那只猫就是二维码那个地方，放上去刚刚好，太可爱了！

对了，最好确定一下你的主题色哦，像我发做饭vlog就用粉紫色调，发短歌就用蓝色调。

5.公众号菜单栏

菜单栏的目的是展示内容，给粉丝一个了解你的机会，让用户有针对性地点击，了解更多优选信息和有效信息。

自定义菜单栏相当于是将你的定位列出了一个大纲，让用户看得更清晰。

又是我的公众号，分为三个部分：厨房日记，生活的歌，无聊报（还在开发中）

这样分类就很清晰，人家想看啥就点啥，你直接在页面模板那里设置好就可以了。

因为现在没有留言功能了，你可以设置“想要留言”菜单，收集信息反馈。

6.公众号内容运营

接下来就是内容了！搓手手！

公众号运营，常规的工作就是策划文章、写文章、推送文章、分析文章，等等。

文章定位，至少要做好以下4方面的工作：

• 了解用户需求；

• 推广品牌（你自己也可以是个品牌）；

• 垂直化（专注于一个领域做内容，不要做杂）；

• 数据画像更新。

这里强调一下第四点。

你的每一篇文章，都可以用来收集用户数据。

只有这样，你才能更懂你的用户，越懂用户，就越能解决用户的需求，运营就做得越好。

推文就是一种获得用户数据的方法，你的文章推送出去后，可以去后台查看各项数据：阅读量、转发量、收藏量，等等。并根据这些数据调整你之后的运营方向和内容。

比如，阅读量高的文章，可能是选题和标题都很好，你就分析一下哪里好；阅读量低的，也要想一想，是标题不好，还是这个题大家不感兴趣呢？

这些都是得一篇一篇发，一次一次分析，你才能明确你到底要做什么，最终实现良性循环。

选题和取标题的技巧之后找个时间再讲吧，我自己做文案这方面的，读的也是中文专业，还是有一点点干货可以跟大家分享的。（懒癌可能需要大家催更

这里讲一下，文章需要制造滑梯效应，这是个什么鬼呢？就是说，你点开一篇文章，他说了一些话吸引你看了下去，看着看着发现滑到底了，一点压力都没有就把文章给看完了，看完还想反手给他一个赞。

这里除了跟排版有关，还涉及到文章的逻辑问题，还涉及到一些写作手法，写起来太多了，我找个时间再好好写吧！

你现在可以先做的，就是在文章最后加个互动，吸引大家留言或者后台回复，让粉丝有粘性，让他们觉得跟你很熟了。