一、何为增值业务？

增值业务的意思是运营商提供给消费者的，比基础业务更高层次的信息需求，增值业务一般需要符合不同消费群的个性化要求。

增值业务一般是集语音、图片、文字等为一体的综合性业务，内容丰富多彩，涉及面广，是多种业务的集成体。增值业务提供的是一系列的业务组合，能够为用户带来全新的体验。增值业务的核心特点是移动性、即时性、个人性。增值业务的用户和业务市场不断细分，业务种类更加丰富，服务机制更加灵活。随着社会发展，增值业务将会不断发展。

二、怎么取消增值业务？

1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端，通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”，选择需要取消的业务，根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。

2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务，如需取消，在2小时内回复业务前对应序号即可。部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消，您可拨打10086联系人工客服办理退订，具体以实际情况为准。

三、增值业务“手机视频”？

　　中国移动手机视频业务，其实就是指和视频。是一个增值业务。　　手机视频业务区别于手机电视(手持电视)，是一种基于移动通讯网络，通过具备数据接收、编码、解析、播放功能的移动终端，向网络覆盖下的广大用户提供视频点播、直播服务。

四、增值业务退订不了？

如您联通号码中的增值业务无法退订，可能存在以下原因：

1、套餐中的增值业务属于必选业务；

2、退订增值业务的方式不正确。温馨提示：不同增值业务退订方式有所差异，联通号码可先登录联通手机营业厅APP，点击服务-办理-增值业务退订，按页面显示选择要取消的增值业务退订，如果手厅中没有显示您要退订的增值业务，可联系当地联通客服具体咨询处理。

五、增值业务是什么？

增值业务是运营商提供给消费者的比基础业务更高层次的信息需求。因此，它必须提供更好更周到更多样的服务，符合不同消费群的个性化要求。增值业务自身特性决定其必然是一种多元化、综合性的捆绑式业务，而不同于语音业务，增值业务是集语音、图片、文字等为一体的综合性业务，内容丰富多彩，涉及面广，是多种业务的集成体。增值业务提供的是一系列的业务组合，给用户带来全新的体验。

基本定义

凭借公用电信网的资源和其它通信设备而开发的附加通信业务，其实现的价值使原有网路的经济效益或功能价值增高，故称之为电信增值业务。

更准确地来说：就是向用户额外提供的收费业务，对通信行业来说是增值，对用户来说就是增加花销值。

增值电信业务是相对于基本电信业务而言的。电话、电报、用户电报、传真和数据传输等使用公众电信网，直接为用户提供信息传送的业务，称为基本电信业务。它的基本特征是，所发送的信在到达收信人手里时不改变内容和形式。基本电信业务被要求向社会公众普遍提供。

那么，什么是增值电信业务呢？简单地说，它是利用基本电信网的资源，配置计算机硬件、软件和其他一些技术设施，并投入必要的劳务，使信息的收集、加工、处理和信息的传输、交换结合起来，从而向用户提供基本电信业务以外的各式各样的信息服务。由于这些业务是附加在基本电信网上进行的，起增加新服务功能和提高使用价值的作用，因而称作增值电信业务，简称增值业务，其英文名称是“value added service”。这就是增值业务的含义。

种类

种类很多，例如传真存转发业务、可视图文、可视电话、电子信箱、会议电视、电子数据互换(EDI）等，都属于电信增值业务。这些业务都是利用电话网、数据通信网等公用电信网的资源，通过增加一些技术设备来提供新的业务功能的。这些业务中多数以语音、文字、图形、图像等多媒体形式更生动、直观、形象地表示和传递。

六、什么是增值业务？

增值业务是指企业通过添加额外的价值，从而使其产品或服务的价值提高的行为。它可以帮助企业增加利润，改善客户体验，以及提升行业声誉。

例如，一家零售商可能把额外的费用放在增值服务上，比如送货上门、安装、维修和售后服务。

此外，增值业务也可以指提供相关增值服务，比如技术支持、咨询服务、经验分享等，来拓展企业的业务范围。总之，增值业务是企业把额外的费用投入到提高产品或服务价值上，从而获得更多收益的行为。

七、增值业务指哪些？

增值业务是指为提高产品价值和满足客户需求而增加的其他服务，例如包括安装、维修、售后服务、软件定制、技术指导等等。

八、什么叫增值业务？

增值业务是指在基础服务的基础上，通过引入附加服务或增值服务，为用户提供额外的功能或价值，从而实现服务差异化，满足用户多样化的需求。增值业务一般分为以下几种类型：

1. 信息服务类：包括订阅服务、咨询服务、信息查询服务等。

2. 娱乐类增值业务：包括游戏、音乐、视频、直播等娱乐和娱乐类服务。

3. 电子商务类增值业务：包括在线购物、在线支付、电子卡券、虚拟商品等。

4. 云存储和云计算服务：包括云存储、云计算、云备份等。

5. 企业服务类增值业务：包括客户关系管理、人力资源管理、企业资源管理等。

增值业务可以帮助服务提供商差异化市场竞争，提高服务的附加值和收入，提高客户满意度，满足不同客户的需求。

九、怎样取消增值业务？

增值业务费可以登录网上营业厅取消，或者发送短信取消。

登陆网上营业厅，输入手机号和服务密码，查看已开通业务，找到增值业务取消即可。也可以手机登陆掌上营业厅，取消业务，移动流量是免费的。还有你可以发短信 0000到10086 可以到你有什么业务。

取消服务的通用码有两个：0000和00000，就是4个零和5个零。所有的短信服务商都默认使用两个代码作为取消服务的代码(虽然很多时候他们自己会制定各项服务的取消代码)，因为这是国家相关管理部门规定的。只要你发送这两个代码之一到服务商的号码处(就是发短信给你的那个号码的前四位)，就可以取消服务。

十、增值业务怎么退订？

增值业务可以通过拨打相关客服电话或在手机APP上进行退订。通常情况下，用户订购的增值业务都会对应着一个相关的客服电话或是可以在手机APP上进行相应操作，退订流程也比较简单。用户可以通过以上方式进行增值业务的取消，以免造成不必要的扣费，以及保护自己的权益。可以在相关运营商或者网络公司的官网上查询相关的增值业务退订方式，同时也可以咨询相关的客服人员，以获得更加详细的信息。