电信综合增值服务费指客户使用的除普通语音通信、普通无线上网、普通收发短信彩信以及CP/SP合作业务以外，以中国电信名义开展的自有增值业务、信息化行业应用等费用；不包括因使用业务而产生的语音通信费、上网及数据通信费、短信彩信费。
电信增值业务有：
1、语音信息
以语音平台为用户提供语音信息业务，如160台人工辅助的信息台、168台自动声讯服务、166台语音信箱。
其服务范围遍及新闻、体育、科技、金融、证券、房地产、医疗保健、娱乐、交通、购物指南、旅游、人才交流、热点追踪等各方面。这些服务正逐步走向全国信息台联网、数据库检索等方式过渡，实现资源共享。
2、电子信箱
也称电子邮件。最新一代的电子信箱是消息处理系统（MHS），可实现异种计算机之间互通。电子信箱为用户提供存取、传送文电、数据、图表或其它形式的书面信息，它通常通过分组交换数据网传送，也可通过电话网或用户电报网来实现。
3、可视图文
作为电话机用户的附加增值业务，它通过公用电话网与分组交换网上的数据库互连，可以按需检索各类文字、图像（彩色）信息，也可用作电子信箱的终端设备。
4、传真存发
是通过计算机将用户的传真信号进行存储、转发或具有传真检索信息功能的设备，为用户提供高性能的传真业务。
通常利用专线或公用分组网为电话网上的用户提供迂忙重发、多址或广播传送、定时投送、语音提示查询以及传真/电传转换等业务。传真存储转发是非实时通信，电路利用率可提高五倍以上，是一项很有发展前途的业务。
5、在线检索
是通过电信网络将数据终端或PC机与各种信息数据库相连，在检索软件的支持下，用户可方便、迅速地获取所需要的信息和数据。除用户直接查找数据库外，也可以通过中介计算机系统，使用户很容易地找到所需要的数据库。
其应用范围极广，如科技情报检索、新闻、金融、股票、期货、航班、车次等公用服务，也应用于各类专业数据库如图书、化工、轻工、石油等等。
6、数据互换
是采用计算机按照规定的格式和协议进行贸易或信息交换的手段，故也称之为“无纸贸易”，它是发达国家最现代化的贸易手段，已被许多国家采用，我国推行的“金字”工程中的“金关”就是EDI在我国的开发与应用。
7、国际互联网
也称网间网。它是全球最大的计算机互联网，也是属于利用现有通信网络和计算机资源开放的增值业务，近年来，该网已由科研、教育网络发展成商用网络，当前连接着约150多个国家和地区、4万多个计算机网，近400万台计算机，拥有用户数已超过3500万个。
增值电信服务费是什么应该是一些sp商的扣款。类似你做过什么手机铃声下载，或者手机报，收费天气预报，或者QQ收费服务等。
旅游增值服务包括了旅游过程中对客人的针对性服务、个性化服务、人性化服务等一系列服务；比如：送水、帽，特殊行程中所需的一些特殊辅助性器材；还有行程中赠送的一些景点项目，包括加餐、赠送景点，以及行程中附赠的随团摄像等。另旅游行程结束后的客户回访以及为了答谢客户赠送旅游抵用券等也可列入增值服务的行列。
增值服务目的是为了更有针对性，更优质的服务顾客。但有些不良商家却打着旅游增值服务的旗号，暗地里强买强卖损害游客的合法利益。作为消费者，尽量不要相信什么低价团，天上不会掉馅饼。当自身权益被侵害时，一定要保留证据，拿起法律武器维护自身的合法权益。
增值电信服务具体包括以下九种：
(一)电子邮件；
(二)语音信箱；
(三)在线信息库存储和检索；
(四)电子数据交换；
(五)在线数据处理与交易处理；
(六)增值传真；
(七)互联网接入服务；
(八)互联网信息服务；
(九)可视电话会议服务。
法律依据
《电信业增值服务许可证法律法规(电信业务经营许可管理办法)》
第四条
运营电信业务，该当依法获得电信办理机构颁布的运营答应证。
电信业务运营者在电信业务运营活动中，该当恪守运营答应证的规则，承受、配合电信办理机构的监视办理。
电信业务运营者依照运营答应证的规则运营电信业务受国度法律维护。
1、增值服务的概念：
增值服务暂时没有统一的定义，但其核心内容是指根据客户需要，为客户提供的超出常规服务范围的服务，或者采用超出常规的服务方法提供的服务。
2、增值服务的简介;
“增值服务”，其真实含义在内容上具有可扩展性，既包括一般意义上的增值服务，也包括更深层次的延伸服务。这里所指的更深层次的延伸服务，是第三方物流企业成功的关键，指的是三类独特的增值服务——客户增值体验、物流解决方案和IT服务。这三类增值服务相依相存，能为第三方物流企业产生区别于其他竞争对手的特色业务，能使企业根据客户需求和具体问题提供合适的解决方案，其实践意义表现在“引导，以客户增值体验为中心，以物流解决方案和IT服务为实现手段，强化增值服务”。
3、“增值服务”也可用于零售服务行业，主要是指“特色服务”，在保证基本服务的同时，进行超出常规的，个性化的服务。比如：在店铺进行基本服务流程后，提供会员服务、送货上门服务、在节日时送上祝福卡片、在试衣间放置小梳子、拖鞋等。
4、因为“增值服务”是超前的、个性的服务体验，所以在大多数都开始使用后，便成为一种必须具备的普通的服务流程，便不是再具有所谓“增值”的功能。比如：当所有人都提供送货上门的服务后，送货上门就不算是增值服务，而算是基本服务流程。
电信增值业务分移动增值，数据增值，语音增值，每种都有很多不同的增值服务项目，例如翼支付，院线通，天翼视频，IPTV，家庭云，主机托管，800和4008等都是增值服务，主要看你是想了解哪个方面的了，或者你可以去电信多媒体网站了解。
电信增值业务分移动增值，数据增值，语音增值，每种都有很多不同的增值服务项目，例如翼支付，院线通，天翼视频，IPTV，家庭云，主机托管，800和4008等都是增值服务，主要看你是想了解哪个方面的了，或者你可以去电信多媒体网站了解。
1.客户消费会员卡制
会员购买了1000元左右的东西，那么这个消费者的积分就可以领取50元，而商场在开出发票时，不能够按1000元来开，而是按照950元来进行开取发票，也就是商业折扣的费用是50元，这样企业能够少交纳50元的税款，实际上是以950元来进行确认收入。
2.会员制贴心服务
银行办事贵宾卡拥有者去楼上办理业务，还可以领到小食品
3.买商品送购物券
超市临到节日搞活动消费满500元送50元代金券，累计代金券消费。
4.在节日时送上祝福卡片
每逢中秋节或者情人节一些节日，细心的超市经营者在购买商品时会送上一张小卡片表示节日问候。
5.买大件商品送电影券
买洗衣机冰箱送2张电影券等
增值服务的特点：
1）以顾客为核心
以顾客为核心的增值服务是指由TPL提供的、以满足买卖双方对于配送产品的要求为目的的各种可供选择的方式。
2）以促销为核心
以促销为核心的增值服务是指为刺激销售而独特配置的销售点展销台及其他各种服务。
3）以制造为核心
以制造为核心的物流服务是通过独特的产品分类和递送来支持制造活动的物流服务。
4）以时间为核心
以时间为核心的增值服务涉及使用专业人员在递送以前对存货进行分类、组合和排序。
1、一般的延伸服务。比如：在店铺进行基本服务流程后，提供会员服务、送货上门服务、在节日时送上祝福卡片、在试衣间放置小梳子、拖鞋等。
2、更深层次的延伸服务。比如：对个人的客户增值体验、物流解决方案和IT服务；如对企业单位的分拣包装和产品装配等增值服务。
苏公网安备 32030302000804苏B2-20110049-13增值电信业务经营许可证:苏B2-20110049在线数据处理与交易许可证：苏B2-20110049
