首先看什么增值业务,并非所有都能拨打10000号取消。建议登录网厅查询所办理的业务,10000号在权限范围类 只需要验证信息 即可关闭如果不在权限 可以为你反映到相关部门取消 同样需要验证信息 便于相关部门关闭
一般可以通过以下几种方式取消业务:
1、通过联通客服热线10010人工取消;
2、持有效证件原件到联通自有营业厅取消;
3、登陆联通网上营业厅选择“业务办理”根据提示取消;
4、登陆联通手机营业厅进入“自助服务”-“办业务”根据提示取消。因订购的业务不同,取消方式也有所不同,详情建议咨询联通10010客服热线。
1、联通手机营业厅登录联通手机营业厅APP,点击“服务”-“办理”-“增值业务退订”,选择您要退订的业务点击“退订”即可。
2、联通网上营业厅登录联通网上营业厅,点击“查询”-“我已订购”-“增值业务”,在展示的业务中选择要退订的业务点击“退订”即可。
3、联通短信营业厅编辑短信“增值业务退订”或“0000”发送到10010,根据短信提示回复业务序号可退订已订购的增值业务。
如您联通号码中的增值业务无法退订,可能存在以下原因:
1、套餐中的增值业务属于必选业务;
2、退订增值业务的方式不正确。温馨提示:不同增值业务退订方式有所差异,联通号码可先登录联通手机营业厅APP,点击服务-办理-增值业务退订,按页面显示选择要取消的增值业务退订,如果手厅中没有显示您要退订的增值业务,可联系当地联通客服具体咨询处理。
增值业务可以通过拨打相关客服电话或在手机APP上进行退订。通常情况下,用户订购的增值业务都会对应着一个相关的客服电话或是可以在手机APP上进行相应操作,退订流程也比较简单。用户可以通过以上方式进行增值业务的取消,以免造成不必要的扣费,以及保护自己的权益。可以在相关运营商或者网络公司的官网上查询相关的增值业务退订方式,同时也可以咨询相关的客服人员,以获得更加详细的信息。
尊敬的电信用户,您好!您可以手机编辑短信00000发送至10001退订所有已定新业务,或者凭电信号码及用户密码登录中国(安徽)电信网上营业厅()退订,退订方法如下:
1、登录网厅2、点击业务办理3、点击查看已办理业务4、进入页面后找到需要退订的业务点击退订就可以了。
登录电信网上营业厅办理更改取消。
首先登录电信用户账号,然后选择业务,点击取消即可取消套餐。
用本机号码拨打10000电信客服取消。
编辑短信“0”发送至10001根据菜单选项,发送取消代码即可。
携带本人有效身份证件到当地电信营业办理取消。
打10000号人工客服退订
机主本人拿身份证,手机卡,去电信自有营业厅,查询后退订。
如果是乱扣费的,可以投诉后退回话费。
有的手机内置有吸费软件,需要致电10000号打人工客服,屏蔽掉SP业务扣费端口,就从根本上杜绝了。客服会说屏蔽时效是2个月,到期后请继续致电屏蔽。
以电信网上营业厅取消流量包为例,介绍网厅取消增值业务方法:
1、打开电信网上营业厅,登录自己的电信手机号
2、成功登录手机号后,会跳转到个人中心,然后点击我的业务
3、然后选择需要退订的流量包进行退订即可
了解更多服务优惠,请关注安徽电信微信公众号,不换卡不换套餐,轻松升5G。
通过官网退订
1、在浏览器搜索电信网上营业厅,进入官网,然后输入你的手机号与电信的密码点击登录。登陆后将鼠标放在左边的菜单栏业务上,在打开列表选择订购业务查询。
2、进入订购业务查询界面,点击业务办理,所订购的所有业务都在这页面,选择要退订的业务点击退订即可。你也可以选择在线客服,与客服沟通,也能退订。
通过拨打客服退订
打电话进行退订,拨打10000客服电话,打通了后直接按0,转入到人工服务。向客服说出你需要退订的业务,然后会确认你的身份,按要求输入后,以"#"结束,即可退订成功。
通过手机短信退订
可以用手机直接发送10001到10001.然后会回你个短信,根据你要退订的业务回复相应的序号,按流程即可退订。
通过微信公众号退订
打开微信,关注当地的电信公众号之后,直接发送退订套餐,就可以按照相关序号取消套餐。
通过手机营业厅退订
1、下载中国电信手机营业厅APP,并登录你的手机账号,进入APP界面后,点击右下方"分类",进入到主界面,进入到分类页面,然后点击"查询"类别。
2、在查询界面,点击"已订业务"功能,进入页面后找到你要办理退订的业务,点击右边的"退订"功能。在弹出来的对话框中单击"确定",这样就可以成功退订业务了。