首先看什么增值业务,并非所有都能拨打10000号取消。建议登录网厅查询所办理的业务,10000号在权限范围类 只需要验证信息 即可关闭如果不在权限 可以为你反映到相关部门取消 同样需要验证信息 便于相关部门关闭
如您联通号码中的增值业务无法退订,可能存在以下原因:
1、套餐中的增值业务属于必选业务;
2、退订增值业务的方式不正确。温馨提示:不同增值业务退订方式有所差异,联通号码可先登录联通手机营业厅APP,点击服务-办理-增值业务退订,按页面显示选择要取消的增值业务退订,如果手厅中没有显示您要退订的增值业务,可联系当地联通客服具体咨询处理。
增值业务可以通过拨打相关客服电话或在手机APP上进行退订。通常情况下,用户订购的增值业务都会对应着一个相关的客服电话或是可以在手机APP上进行相应操作,退订流程也比较简单。用户可以通过以上方式进行增值业务的取消,以免造成不必要的扣费,以及保护自己的权益。可以在相关运营商或者网络公司的官网上查询相关的增值业务退订方式,同时也可以咨询相关的客服人员,以获得更加详细的信息。
尊敬的电信用户,您好!您可以手机编辑短信00000发送至10001退订所有已定新业务,或者凭电信号码及用户密码登录中国(安徽)电信网上营业厅()退订,退订方法如下:
1、登录网厅2、点击业务办理3、点击查看已办理业务4、进入页面后找到需要退订的业务点击退订就可以了。
登录电信网上营业厅办理更改取消。
首先登录电信用户账号,然后选择业务,点击取消即可取消套餐。
用本机号码拨打10000电信客服取消。
编辑短信“0”发送至10001根据菜单选项,发送取消代码即可。
携带本人有效身份证件到当地电信营业办理取消。
打10000号人工客服退订
机主本人拿身份证,手机卡,去电信自有营业厅,查询后退订。
如果是乱扣费的,可以投诉后退回话费。
有的手机内置有吸费软件,需要致电10000号打人工客服,屏蔽掉SP业务扣费端口,就从根本上杜绝了。客服会说屏蔽时效是2个月,到期后请继续致电屏蔽。
拨打10086人工客服进行咨询一下
一般可以通过以下几种方式取消业务:
1、通过联通客服热线10010人工取消;
2、持有效证件原件到联通自有营业厅取消;
3、登陆联通网上营业厅选择“业务办理”根据提示取消;
4、登陆联通手机营业厅进入“自助服务”-“办业务”根据提示取消。因订购的业务不同,取消方式也有所不同,详情建议咨询联通10010客服热线。
有一些其他的业务,跟这个业务是绑定在一起的。比如送你话费,然后几个月内是要求开通这业务的,所以就不能提前取消,建议拨打10086转人工服务进行退订。如果不能退订工作人员也会告诉你不能取消的原因。而且网上营业厅可办理的业务也比较少,局限性比较大。
具体操作步骤如下:
一、拨打10086,听到语音提示后,听完后就按“#”键;
二、按“#”键,后会听到转人工请按“0”,这时你按“0”键,就可以了。如果10086人工服务不能及时为你解决问题,可以自行到当地的移动大厅,到人工台前办理,这样或许会更加快捷一些。
1、联通手机营业厅登录联通手机营业厅APP,点击“服务”-“办理”-“增值业务退订”,选择您要退订的业务点击“退订”即可。
2、联通网上营业厅登录联通网上营业厅,点击“查询”-“我已订购”-“增值业务”,在展示的业务中选择要退订的业务点击“退订”即可。
3、联通短信营业厅编辑短信“增值业务退订”或“0000”发送到10010,根据短信提示回复业务序号可退订已订购的增值业务。