以河南客户为例,发送短信“0000”至10086,根据短信内容回复序号取消相应的业务。
因各省业务内容有差异,如无法通过此方式取消,可拨打当地10086详询或到当地实体营业厅咨询。1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端,通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”,选择需要取消的业务,根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务,如需取消,在2小时内回复业务前对应序号即可。部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消,您可拨打10086联系人工客服办理退订,具体以实际情况为准。
取消本机业务的方法:
1、如取消增值业务或移动梦网:请用本机发送00000到10086按提示取消;
2、如取消套餐类等业务:请登录“广东移动手机营业厅”APP首页--我的--已办业务,进行退订。
1、退订中国电信的业务可以直接致电电信客服热线10000转接人工服务进行退订的。
2、也可以到当地电信营业厅办理业务退订的。
3、还可以登录中国电信网上营业厅自助办理业务退订的。
电信副卡的增值业务需要用副卡本机拨打客服电话按提示音取消
解决方法如下:
1、按遥控器左右键,将“IPTV”的菜单滚动到正中位置,按确定键进入;
2、进入页面后,按遥控器左右键,选择右上角“我的IPTV”,按确定键,进入菜单下层;
3、进入页面后,按遥控器上下左右按键选择“我的订购”;在页面出现所订购的增值业务后,选择“查看详情”,进入菜单下层;
4、点击“取消续订”,即可。 希望可以帮到您 谢谢
1、拨打电信客服电话,转到人工客服,让客服帮忙取消即可,可能等待时间比较长。
2、 发短信取消,编辑相应的短信进行取消业务,但是需要发送的内容需要大家进行查询。
3、在电信的app上找到查询办理,点击办理 ,点击流量包退订。
4、点击退订,退到提示页面,点击确定即可退订成功,会收到短信提示下月生效。
电信ITV网络电视订购的业务找客服取消即可。
1、宽带速率以您安装地址的实际线路及速率为准,请详细填写您的装机地址以便核查。
2、当您办理包年单宽带时,可加装免费电信电视,实际是否可加装以您的装机速率为前提,详情请咨询客户经理。
3、工料费、猫、机顶盒的费用和20M以下的宽带资费以当地的实际资费为准。
4、您办理宽带业务的套餐为次月生效。
上游新闻记者电话咨询了中国电信10000客服,工作人员称,中国电信ITV点播节目订购操作简单,有包月的提示,用户只要在遥控器上按两下OK键就算确认,如果消费者担心,可以向客服申请屏蔽点播服务,或者通过设置密码的方式防止误操作。
“就算真的是老人或小孩无意点播的,谁又会看到你页面所谓的包月提示呢?为什么包月不能通过短信二次确认呢?如果我宽带一直不停机,是不是一直要扣我费用不告知我呢?”杜女士表示,电信这项所谓的ITV点播收费模式很不人性化,消费者很容易陷入其套路。
可以发送0000到10000退订,所有增值业务,或发送10001到10001进入短信营业厅,按对应代码退订相应业务。
增值电信业务是指利用,公共网络基础设施提供附加的,电信与信息服务业务,有时也称之为增强型业务。其实现的价值使原有基础网路的,经济效益或功能价值增高。从业务分类上,它对应于基础电信业务。
增值电信业务的主要特征,是面向社会提供信息服务。
1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端,通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”,选择需要取消的业务,根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务,如需取消,在2小时内回复业务前对应序号即可。部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消,您可拨打10086联系人工客服办理退订,具体以实际情况为准。