下半年的电商节就要到了,随着营销方式、渠道的升级,商家推广从普通的广告发展到短视频、直播、小店营销。在这样的趋势下,一方面商家可以接触更加丰富的触达渠道,和消费者形成沟通,拉动消费,另一方面,如果不懂得更好地利用这些营销工具形成转化,也会失去自己的竞争优势。
本篇文章将要与大家聊一聊主播人设,为什么主播一定要有人设呢?人设需要怎么要打造和强化呢?如果你之前没有思考过主播人设的问题,或者认为主播人设不重要的话,那就大错特错了!学习主播人设打造秘籍,让你涨粉固粉效率更高,直播间更上一层楼!
作为主播你可能会面临这样的问题:为什么同样的在线人数,卖同类产品,却转化率差距巨大呢?
这个问题的答案就在于,同样粉丝量下,只要人设打造的好,卖货数量就会提升。
没有人设的主播/弱人设主播,很多时候卖货靠低价、爆单看缘分、高在线无法维持。而人设主播的优势就在于粉丝粘性强、开播流量高、客单价高以及复购频率高。
这张图是由数据综合分析出的强人设和弱人设主播在线人数变化的曲线,灰色部分是弱人设主播,而蓝色部分是强人设主播。我们可以看出,哪怕在投放广告以后,弱人设主播的观众数量仍然会回落至投放前的水平。但强人设主播只要有一次曝光机会以后就能获得用户的长久留存,更好地进行账号运营。
既然人设的打造如此重要,那么应该如何打造主播人设呢?
抖音的签名区是打造人设的一个好途径,可以利用签名区讲好自己的故事、特点,而不是仅仅写上“感谢关注"几个字。
以下五个维度可以更好地帮助主播突出履历、外放优势:
同时,除了签名区以外,人设打造共有四个关键区域,需要好好利用。包括:账号名称、账号签名、账号头图和置顶视频,它们必须共同服务于主播的人设。
而并不仅仅改一个名字、发一个视频就是人设,人设需要从账号的细节搭建、每一次直播、每一条短视频中坚持不断地输出强化,才能在粉丝心中建立突出的印象。
下面是女装主播建立人设的例子:
企业号用蓝V,天生就会给人以信赖感,同时突出自己的货源优势和销售的产品类型,强调账号特点。最好在名字中提到奋斗、逆袭这样的词,会增加观众的认同感。而“破产姐妹”、“闺蜜创业”这样的名字,会更加有记忆点。
人设不是一朝一夕就可以形成的,还需要持续维护,才能更加深入人心。
需要做一些粉丝互动的特色活动,不能看见别的主播打折,自己也打折,这是没有特色的跟风活动,很难显示出自己的人设。
特色活动可以举个例子说明:比如一个主播叫做六六,那么他就可以做66节活动,所有产品价格都66元或打66折,这样的人设一下子就可以通过福利活动体现出来。
还可以设置粉丝团专属名称,让粉丝有认同感,与主播形成更为近距离的朋友关系。
人设在直播中的使用场景也可以很灵活。比如说主播以店员的形式出现,日常是由店员直播。而老板娘偶尔出现,每次出现都伴随着发放福利和上新,主播也会给老板娘打电话,申请折扣或者加库存。这样的话,粉丝就会对老老板娘形成期待感,每次老板娘出现的时候,粉丝就容易多买一些。
而以服装直播为例,女装直播出镜的常见人设包括以下几种:
有了这些直播人设,加上账号签名区、名称、图片和视频的多方位长期打造,人设才能更加深入人心,与粉丝的关系更加密切,从而增加转化。
总结一下,今天的微课主要介绍了人设打造的概念。首先,人设并不是可有可无的一件事,而是让主播在相同粉丝数下比别人获得更高转化的法宝。其次,人设打造需要五步走,核心要思考的是自己的身份能给消费者带来什么好处。最后,要想让人设深入人心,需要准时开播、宠粉、专属昵称、交朋友,最终养成惯性,这是一个长期的过程,但一旦好的人设打造成功以后,未来的收益也是非常稳定强大的。