小程序商城和公众号的用户体系是不一样的,虽然它们的注册主体都是一样,但它们都有各自的用户。两者用户名称和用户头像等基本用户信息是一致的,也就是说同一个人关注了小程序和公众号,他在小程序里有一个用户资料,在公众号里也有一个用户资料,他们的基本资料是一样的。
1、在公众号自定义菜单中加入小程序
小程序的入口,可以设置在自定义菜单中,更加方便粉丝进入。
2、公众号图文消息置入小程序
小程序也可以配置到公众号的图文消息中,粉丝点击图文消息就可以打开对应的小程序。
小程序是一种应用,这个应用是用户主动交互的载体和承接体。用户主动地发起购买、请求处理事项等交互行为。小程序能否提供一个好体验是个很重要的指标。
3、公众号向粉丝发送通知
在公众号关联小程序时,给粉丝群发消息,当粉丝点开通知消息,就可以打开小程序了,该通知并不占用公众号原有的群发次数。
4、公众号资料页可关联小程序
现将公众号关联小程序,然后勾选“公众号资料页展示”,粉丝在资料页就可以点击和查看到小程序了。
微信公众号更多的代表一种企业内容向微信用户地主动输出。企业做好微信公众号的内容,才能更加容易获得用户的信任,带给用户价值,从而促使微信用户产生分享裂变、购买等业务行为。
在微信小程序商城,用户可以通过扫描二维码、分享微信群、分享微信朋友圈等方式快速进入商城浏览、购买微信小程序商城的商品。小程序商城提供了抽奖、打折、团购、积分、优惠券等工具,使得促销多元化,可以很好激发粉丝的购买欲望。
微信公众号的微信粉丝运营管理功能就更加强大而方便。在微信公众号后台将粉丝分组,可以推送个性化的信息,从而避免了对其它用户的打扰。微信公众号还可以设置智能化的客服,24小时像人工一样,解答用户的问询。
遇到重大节日、重大活动,可以通过公众号发布活动图文信息,主动地提醒告知、引导用户打开小程序商城参与活动,享受活动的优惠。小程序上的优惠活动,激发微信用户购买欲望。
在平常中,我们要重点让别人关注我们的公众号,因为只要关注公众号后,公众号菜单或我们平常推送的公众号文章、图片信息,我们都可以做好小程序的链接(小程序二维码图片),用户只需点击菜单或识别二维码便可触达小程序。